Onderhoudsinstructie voor stoffen bekleding en pilling

Onderhoudsinstructie voor stoffen bekleding en pilling

1. Doel van deze onderhoudsinstructie

Deze informatie is bedoeld voor meubels met stoffen bekleding die via saturateandsycamore worden verkocht en in een normale huishoudelijke omgeving worden gebruikt. Het doel is om slijtage van het textiel te beperken, de bekleding gelijkmatig te laten verouderen en onnodige vorming van pluisjes en vezelbolletjes te voorkomen.

Pilling is het ontstaan van kleine vezelbolletjes op het oppervlak van een stof. Dit kan optreden wanneer losse of uitstekende vezels door herhaalde wrijving met elkaar verstrengelen. De gevoeligheid hiervoor verschilt per stofsoort, vezelsamenstelling, weefstructuur en gebruiksintensiteit.

2. Pilling is niet altijd een productgebrek

Een beperkte hoeveelheid pilling kan tijdens normaal gebruik ontstaan, vooral op plaatsen waar regelmatig lichaamscontact of wrijving plaatsvindt. Denk aan zitvlakken, armleuningen, rugzones en randen die vaak worden aangeraakt.

Het ontstaan van lichte pilling betekent daarom niet automatisch dat de bekleding ondeugdelijk is. Bij de beoordeling wordt gekeken naar de aard van de stof, de gebruiksduur, de intensiteit van het gebruik, het onderhoud en de plaats waar de pilling voorkomt.

Wanneer een bekleding echter in korte tijd bij normaal gebruik uitzonderlijk sterk pluist, vezels loslaat, plaatselijk open gaat staan of andere duidelijke materiaalafwijkingen vertoont, kan sprake zijn van een product- of materiaalkwestie. Neem in dat geval contact met ons op voordat u ingrijpende reinigings- of herstelhandelingen uitvoert.

3. Wrijving zoveel mogelijk beperken

Wrijving is een belangrijke factor bij pilling. Probeer herhaald schuren op dezelfde plaats te beperken.

Let in het bijzonder op:

- ruwe kledingstoffen, metalen ritsen en harde versieringen;

- tassen, riemen en andere voorwerpen die tijdens het zitten over de bekleding bewegen;

- dekens of siertextiel met een sterk ruwe structuur;

- scherpe naden of harde randen van kleding;

- huisdieren die herhaaldelijk met nagels of vacht over dezelfde plek bewegen.

Dit betekent niet dat normaal zitten of dagelijks gebruik moet worden vermeden. Het uitgangspunt is dat onnodige extra wrijving zoveel mogelijk wordt voorkomen.

4. Gelijkmatig gebruik van zitplaatsen

Wanneer een meubel meerdere zitplaatsen heeft, helpt afwisselend gebruik om belasting en wrijving gelijkmatiger over de bekleding te verdelen.

Gebruik niet voortdurend dezelfde zitpositie wanneer dit praktisch te vermijden is. Bij losse zit- of rugkussens die volgens de productconstructie omkeerbaar of verwisselbaar zijn, kan regelmatig wisselen helpen om plaatselijke slijtage te verminderen.

Draai of verwissel onderdelen alleen wanneer de constructie van het meubel dat toelaat. Forceer geen vaste kussens, ritsen of verbindingen die niet voor verplaatsing zijn bedoeld.

5. Regelmatig stof en losse vezels verwijderen

Stof, zand en kleine harde deeltjes kunnen tussen textielvezels terechtkomen en bij beweging extra schuring veroorzaken.

Verwijder los vuil regelmatig met een zachte meubelborstel of met een stofzuiger op een lage zuigstand en een geschikte zachte meubelmond. Druk het mondstuk niet hard in de stof en gebruik geen scherpe kunststofrand rechtstreeks op de bekleding.

Werk rustig in de richting van de stofstructuur. Intensief heen-en-weer schrobben met een harde borstel kan juist extra vezels losmaken en pilling versterken.

6. Verwijderen van bestaande pilling

Lichte pilling kan bij veel stoffen voorzichtig worden verwijderd met een geschikte textiel- of pluizentondeuse. Gebruik deze alleen op een schone, droge en vlak getrokken bekleding.

Werk zonder druk en behandel steeds een klein oppervlak. Houd het apparaat vlak en voorkom dat het mesje in naden, biezen, plooien of losliggende garens terechtkomt.

Gebruik geen schaar, scheermes, mes of ander scherp handgereedschap om pluisjes af te snijden. Daarmee kunnen dragende garens of de stof zelf worden beschadigd.

Wanneer de stof een grove lus, opvallende structuur, lange pool of los geweven oppervlak heeft, neem dan eerst contact met ons op voordat u een pluizentondeuse gebruikt. Niet iedere bekleding is geschikt voor dezelfde methode.

7. Vlekken en vocht

Behandel gemorste vloeistof zo snel mogelijk. Dep vocht voorzichtig op met een schone, absorberende en niet-afgevende doek. Wrijf niet krachtig over de vlek, omdat hierdoor vezels kunnen vervormen of extra kunnen gaan pluizen.

Gebruik geen grote hoeveelheid water rechtstreeks op de bekleding. Overmatig natmaken kan vocht in de onderliggende vulling of constructie brengen en kan leiden tot kringen, vervorming of ongelijkmatige droging.

Laat een vochtige plek volledig aan de lucht drogen voordat het meubel opnieuw intensief wordt gebruikt. Gebruik geen föhn, kachel of andere sterke warmtebron om het droogproces te versnellen.

8. Reinigingsmiddelen

Gebruik alleen een reinigingsmethode die geschikt is voor het betreffende materiaal. Vermijd agressieve bleekmiddelen, oplosmiddelen, sterke ontvetters en andere producten die de vezelstructuur of kleur kunnen aantasten.

Test een geschikt reinigingsmiddel eerst op een klein en weinig zichtbaar gedeelte. Breng het middel niet rechtstreeks in grote hoeveelheid op de stof aan.

Wanneer de productinformatie een specifieke onderhouds- of reinigingsaanwijzing bevat, heeft die aanwijzing voor het betreffende meubel voorrang op algemene onderhoudsadviezen.

9. Huisdieren

Nagels, tanden, ruwe vacht en herhaald graven of draaien kunnen plaatselijke vezelschade veroorzaken. Dit kan eruitzien als pilling, maar kan ook bestaan uit getrokken lussen, losgekomen garens of beschadigde weefstructuur.

Houd nagels van huisdieren waar mogelijk verzorgd en voorkom dat een dier langdurig op dezelfde plek krabt of graaft.

Schade die aantoonbaar ontstaat door krabben, bijten of ander diergedrag is geen normale materiaalveroudering en kan niet op dezelfde manier worden beoordeeld als spontane pilling tijdens normaal huishoudelijk gebruik.

10. Warmte, zonlicht en binnenklimaat

Plaats gestoffeerde meubels niet direct tegen een radiator, kachel of andere sterke warmtebron. Langdurige blootstelling aan hoge plaatselijke warmte kan vezels, schuim en lijmverbindingen beïnvloeden.

Langdurig direct zonlicht kan bij veel textielsoorten geleidelijke verkleuring veroorzaken. Waar praktisch mogelijk kan het helpen om zeer langdurige en eenzijdige blootstelling te beperken.

Een normaal geventileerde, droge woonomgeving is geschikt voor dagelijks gebruik. Voorkom langdurige vochtbelasting en plaats een meubel niet in een omgeving waarvoor het volgens de productinformatie niet bedoeld is.

11. Wat u beter niet doet

Om onnodige beschadiging van de bekleding te voorkomen, raden wij af:

- hard schrobben met een stijve borstel;

- langdurig gebruik van plakrollen met zeer sterke kleefkracht;

- snijden of trekken aan vezelbolletjes;

- gebruik van schurende schoonmaakmiddelen;

- stoomreiniging wanneer dit niet uitdrukkelijk geschikt is voor de betreffende stof;

- intensief reinigen zonder eerst materiaalgeschiktheid te controleren;

- het structureel afdekken met ruwe materialen die voortdurend over de bekleding bewegen.

Trek nooit aan een uitstekende draad. Wanneer een draad los lijkt te zitten, stop dan met het belasten van die plek en neem contact op wanneer u twijfelt over de oorzaak.

12. Normale slijtage en een mogelijke materiaalafwijking

Normale gebruikssporen kunnen bestaan uit lichte oppervlakkige pilling, beperkte verandering van vezelrichting, geringe plaatselijke glans of een verschil in zachtheid op veelgebruikte plekken.

Tekenen die aanleiding kunnen geven voor nadere beoordeling zijn onder meer:

- zeer snelle en sterke vezeluitval bij normaal gebruik;

- openstaande of brekende weefstructuur;

- loskomende naden zonder externe beschadiging;

- plaatselijke kale zones die niet door duidelijke wrijving of schade zijn veroorzaakt;

- terugkerende ernstige pilling kort na zorgvuldige verwijdering.

De beoordeling vindt altijd plaats op basis van het concrete materiaal, de gebruiksduur, het gebruikspatroon en de zichtbare staat.

13. Melding van een mogelijk probleem

Wanneer u vermoedt dat sprake is van meer dan normale gebruiksslijtage, stop dan met intensieve reiniging of verdere mechanische behandeling van de betreffende plek.

Neem contact met ons op en vermeld bij voorkeur:

- het bestelnummer;

- waar op het meubel het probleem zichtbaar is;

- wanneer u het voor het eerst heeft opgemerkt;

- hoe het meubel normaal wordt gebruikt;

- indien beschikbaar, duidelijke foto’s van het betreffende oppervlak.

Foto’s kunnen de beoordeling versnellen, maar nemen uw rechten bij een daadwerkelijk productgebrek niet weg.

Een aantoonbaar materiaal-, fabricage- of constructiegebrek wordt niet als normaal onderhoudsprobleem behandeld. Schade die aantoonbaar is veroorzaakt door verkeerd reinigen, snijden, schuren, overmatig natmaken of andere ongeschikte behandeling kan daarentegen niet als oorspronkelijk productgebrek worden aangemerkt.

14. Verantwoordelijkheid bij onderhoud

saturateandsycamore is verantwoordelijk voor de kwaliteit en conformiteit die redelijkerwijs van het geleverde meubel mag worden verwacht. De gebruiker is verantwoordelijk voor normaal huishoudelijk gebruik en voor onderhoud dat past bij de betreffende stof en de verstrekte productinformatie.

Deze onderhoudsinstructie is bedoeld om de levensduur en het uiterlijk van stoffen bekleding te ondersteunen. Zij vormt geen garantie dat iedere vorm van pilling volledig kan worden voorkomen, omdat vezelgedrag mede wordt beïnvloed door materiaalsoort, wrijving en gebruiksomstandigheden.

15. Contact

Merk: saturateandsycamore

E-mail: instantsupportedf@saturateandsycamore.com

Telefoon: +81 708 314 57 50

Adres: Ōaza Sasaga 3249-1, Matsumoto, prefectuur Nagano 399-0033, Japan

Klantenservice:

Maandag t/m vrijdag: 09:00–17:30

Zaterdag en zondag: gesloten

Nederlandse officiële feestdagen: gesloten